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生き残りをかけた戦国時代に突入

一番になりたかったら一番の環境に身を置け  代表:松岡


年商1憶の会社の社長がコロナで大打撃を受けライブ配信事業参入を発表し、注目を集めた日本代表執行役社長兼CEOの松岡(仮名)氏。以降、同社は成長の一途をたどっている。さらなる事業拡大に向けて、来年、同社はどのような手を打つのだろうか。業界の現状と今後について聞いた。

マイナビ:お忙しいところありがとうございます。ライブ配信事業参入の理由をお聞かせください。


まずはIT技術革新により「YouTube」「いちななライブ」「インスタ」などライブ配信事業が活気づいている点が挙げられます。身近に感じられるため20代の女性の問い合わせが本当に多いです。働き方の改革により公務員の副業としても動画配信はいいと思います。 また新型コロナウィルスの影響でテレワーク化や巣ごもり需要が増え、人と接しないビジネスに変換している企業が多いので時代の流れに沿ったますます成長している産業でとってもブルーオーシャンだと思います。 YouTube配信事業に続き、ライブチャット業界参入に会社内外で賛否はあったんですがこの時代何もせずに衰退していくなら自分についてくる社員のために 自分のできる様々な業界で挑戦したいと思いました。またチャット配信で顔を出す女性(出せない人もOK)いるのにその子を差し置いて自分は顔を出さないでは信用は得られないと考え顔を出しています(笑)まずはこれは風俗ではない、安心で時代にマッチしたビジネスだよって自分が先陣を切って行動しています。

マイナビ:力強い会社ですね。どんな女性の面接が多いですか?


OL、学生、フリーターの方が多いです。また未経験の方が多いのが特徴です。

マイナビ:面接を受ける女性に意識するポイントは?


まずはなぜこの業種を選んだのか、その理由が大切だと思います。例えばただ稼ぎたい!だけですとライブチャットは時間がかかります。初回平均時給1500円前後です。(ガールズバーより少しいい程度) YouTuberをイメージしてもらうと分かるようにみんなが稼げるわけではありません。チャンネル登録者数を増やす必要があります。いったん増えてしまえばそのあと急速に 収入が増えるのがこのビジネスです。そのため3か月はじっくり研究する必要があります。また選んだ理由が「非対面」の方はすごくマッチしているビジネスになります。「研究したい」「触られたくない」「非対面がいい」そんな方が多く本当に普通の女性が多いのが特徴です。

マイナビ:業界の動向は?


一番は新型コロナウィルスの影響で景気の不透明感、失業率の増加が起こることによって、今まで夜の仕事をしていた百戦錬磨の女性が昼のビジネスに進出(保険外交など)して来ています。夜でお酒を入れさせてんですから保険の営業なんてお得意なんです。また今までは若い女性に人気のなかったデリバリーピザなどの業種、スーパーなどに若い女性が働くようになりました。そして今までそういう業種で生計を立てていた人たちの職がなくなり夜の業界に進出。今まで稼げていた夜業界の人たちが今では稼げなくなってしまいました。混沌としています、逆にライブ配信事業はやるなら今だと即決でした。週に2件は面接のご予約をいただいております。

マイナビ:チャット業界は稼げますか?


月収100~200円を稼ぐトッププレイヤーは本当に一握りです。あくまでも副業の延長として考えていただくといいと思います。ただユーザーも女性も安心の非対面に魅力を持っている方はたくさんいますので今後ますますのびると思います。

マイナビ:不採用の基準は?


なるべく風俗と掛け持ちはお断りしています。うちで働いている女性はチャットは風俗ではないと自負しています。ガールズバーとセクキャバの間ぐらいの立ち位置。弊社も一定のノルマ(特に満たなくても罰金はなし)がありまして、働く女性もせっかく仕事するならのんびりやりたくないって女性が多いです。 そのため風俗感覚で来てしまうと続かないと思います。我々はライブ配信業としてプライドをもっています。決して風俗ではございません。

マイナビ:ルールは?


まず業務連絡はレスポンスよく返信してもらっています。やはりレスポンスが悪いとなかなか信頼関係は気づけないと思います。信頼関係を築き弊社はランク制度を取り入れているので頑張った分だけ どんどん稼げる仕組みになっています。

マイナビ:他に入店後のルールは?


ルーム禁煙、そして社内恋愛禁止、外で会わない、店内では異性としてみないという取り決めがあります。ライブチャット業界で稼ぐ部活やチームという感じだと思います。一般的な昼の常識のある方なら大丈夫だと思います。

マイナビ:禁煙にして効果は?


正直、応募者数激減ですね(笑)ただそれでいいと思ってます。そもそも喫煙者と禁煙者が同じ空間で共にするって難しいんです。 我慢出来ない人は外で吸ってもらってます。 禁煙って広告を出してから同じ価値観の人同士集まるようになりました。そのせいか女性の継続率が大幅にアップしましたね。 継続できればライブチャットの収益は2倍3倍になるので女性も嬉しいと思います。

マイナビ:他社との差別化について教えてください。


これからの時代は働く方も「だれと仕事したいか」がますます重要になってきます。他のサイトでも例えばくらしのマーケットっていうサイトがあるんですけど家に上げて作業してもらうなら事前にだれにきてもらいたいか、配送でもやっぱり佐川やヤマトの安心感って配達員の質なんですね。 それは今後のどの業界でも人で選ぶ時代になります。 飲食店だって調理している人を確認できる方が安心なんです。 ただキャストが増えては管理は下任せになってしまいます。他の大手からの移籍って非常に多く、理由を言える範囲で掘り下げていくと「もうあなたは全然大丈夫」って言われて向上心を与えられていない点、 例えば大手のチャット会社の社長ならそんな相手任せの回答はしないはずです。常にその女性のもっと伸ばした方がいい点を見つけて上げれるんですが、各支店の担当者単位では難しい場合が多いです。 月100万を稼ぎたいって子がいて実際1日1万しか稼げない子への回答で「もうあなたは全然大丈夫」ではもうその先の目標はないと思います。 弊社だと直に私が指導して上げれるためしっかり回答することができます、そのためサポート満足度を維持できるのが1店舗あたり通勤勤務の方は20名限定(在宅希望の場合はそれを超えます)になっております。

マイナビ:なるほど。確かにその社長と仕事がしたいと思っても実際はその下の担当者になるケースもありますね。在宅と通勤の違いは?


他に似た回答をされている社長もいたのですが、一番は在宅の場合は「個人事業主」になる点、通勤の場合も「業務委託」なので近いんですが通勤の場合はしっかりサポートされると思いますが 在宅の場合は一人一人が責任をもってやならければなりません。そのため「サポートをしてもらえない」ってクレームを言われる会社もあるようですが会社からするとあなたが個人事業主として在宅でやってるんだからある程度自分でやらないとって思うはずです。 弊社ではそうならないように「社員登用制度」「独立支援」と分けて在宅の場合でもまずは通勤で実績を作ってもらって大丈夫な場合のみ在宅許可をしていますのでトラブルは今まで一度もありません。

マイナビ:分かりやすい回答ありがとうございます。顔出し、アダルト強制する会社もあるようですが、ライブチャット研究所では逆に顔出しなしを推奨しているって本当ですか?


はい本当です。たまにそれは広告のためだけの文言でしょ?って言われるのですが、アダルト、顔出し強制は古いです。 まずアダルトとノンアダルトの報酬ってパーティーの場合あまり変わらないんです。 そのため弊社では「アダルト希望」でも一旦は止めてノンアダルトから初めてもらうスタイルを取らせていただいております。ただノンアダルトでも稼げるライブチャット研究所のテクニックが10パターン以上存在します。その中から自分にあったスタイルを決めていただく形になっております。そのサポート指導はお任せください。 また顔出しに関しては「顔は好み」があります。好みから外れると「離脱」されます。 案外顔を出さない、ぽっちゃりの方が良い場合もライブチャットでは多々あります。

マイナビ:すごく安心なんですね。プライバシーはどうなってますか


国内安心サイトであれば安全です。また弊社のカメラが美肌、目補正、小顔補正付きですので身バレ対策もバッチリです。不安な方は顔出しなしもありますしそれだけでも全然時給1500~2000円はいきます。 時給で伝えると「少ない」って言われるですが、風俗でも稼げる人と稼げない人がいてこの混沌としたご時世0円もありますし他に様々なリスクが付きまといます。ライブチャットは風俗ではないですしチャットで0円ってことはサポートがちゃんとされていれば起こらないんです。

マイナビ:最後に働く女子にひとこと


一番になりたい、稼ぎたいそう思ったら一番の環境に身を置いた方がいいです。そこに身を置いて初めて見える景色があります。弊社も女性の独立在宅なども支援しています。学生さん、OLさん、主婦さんなどまずはお気軽にお問い合わせくださいませ。不安な方は面接依頼時に「女性スタッフ希望」とご連絡ください。

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